June 28, 2016

Nomor LHU (Lembar Hasil Uji) *wajib

Nama Peminta Ijin *wajib

Email *wajib

Nomor Telp/HP (Yang bisa dihubungi)

Independensi laboratorium dalam menghasilkan data pengujian dan/atau kalibrasi
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Perlindungan atas kerahasiaan informasi dan hak kepemilikan pelanggan terhadap data hasil pengujian dan/atau kalibrasi
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Laporan hasil pengujian dan/atau kalibrasi dilaporkan secara akurat, jelas, tidak meragukan, dan obyektif
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Ketepatan waktu penyampaian laporan hasil pengujian dan/atau kalibrasi kepada pelanggan
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Komunikasi dengan pelanggan terpelihara selama penerimaan contoh uji sampai penyerahan laporan hasil pengujian dan/atau kalibrasi kepada pelanggan
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Fasilitas dan sumber daya laboratorium memenuhi kepuasan pelanggan
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Penerapan praktik profesional yang baik (good professional practice) dalam melayani pelanggan
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Biaya pengujian dan/atau kalibrasi sesuai dengan pelayanan yang telah diberikan oleh laboratorium
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Tidak lanjut dan penyelesaian pengaduan pelanggan
Sangat MemuaskanMemuaskanKurang Memuaskan

Semua data yang dimasukkan tidak akan ditampilkan dan aman di simpan di SERVER kami. TERIMA KASIH.